購買/保用條款及細則

客人可在米舖網站直接下單購買小米貨品，或whatsapp 下單都可以，如想來我們火炭地址購買 建議先whatsapp預約，以免剛巧遇到貨品售罄或同事外出工作的情況。 請注意網站庫存或許存在差異，如需確認庫存請預先whatsapp我們查詢，電話69970808，或你在手機按以下連結即可直接whatsapp我們：

https://wa.me/85269970808

 

 

所有網站訂單一般會在確認款項到賬後1-4個工作天內安排送貨﹙需whatsapp入數證明及訂單號碼到69970808以作確認﹚，部份貨品或有機會需訂貨，如遇缺貨情況 我們會盡快安排補貨，敬請留意。

 

 

• 水貨﹙即國內版﹚小米電視會由米舖的師傅安排送貨及安裝，一般送貨同時安裝，電視送貨及安裝費用視乎尺寸及型號而定，安裝亦有分座枱安裝或上牆安裝，電視原箱一般已包括座枱底座﹙98-100吋除外﹚，掛牆架方面則需額外加購。
  另外，如客人的送貨地址是港島/偏遠/有樓梯/需推路 均需額外附加費，我們會在收到訂單後再給客人確認送貨位置需否附加費； 而樓梯附加費則視乎電視尺寸及型號而定，逐層計算的，如對附加費有疑問，請先whatsapp 69970808向我們查詢。

 

• 行貨﹙即港版﹚小米電視則香港小米包順豐送貨，部份位置或有附加費，以順豐政策為準。
  經米舖購買行貨小米電視可省卻流程，一般最快1-3個工作天會收到貨。
  如購買行貨小米電視有加購安裝服務，客人可收到順豐送貨後再whatsapp通知我們排單，我們會再安排師傅上門為您進行安裝的。
  〈注意：下單購買行貨小米電視，必須有加購安裝服務才可加購掛牆架的。〉

 

• 除了小米電視外，單買其他貨品一般都是以順豐發貨﹙運費到付﹚，或可whatsapp預約自取。

 

 

有關送貨方面，如下單購買85-100吋巨屏電視，必先whatsapp我們溝通好運送細節，如需拆箱搬運會有額外附加費。

 

有關上牆安裝服務，如牆身並非一般石屎牆/磚牆 或有飾面，例如瓷磚面、雲石、大理石、岩板、木板等，必須提前通知，或需額外附加費；   另外，如本身牆上有舊電視/掛牆架，請客人預先拆下或聯絡我們報價等師傅幫你拆卸，我們安裝服務不包拆機拆架及不包收走舊機的，收走廢舊電視可聯絡「歐綠保綜合環保(香港)有限公司」熱線電話26768888安排免費上門回收，客人可通知我們代為預約或自行預約，敬請留意。

其他特殊情況 例如安裝高度以機頂計算距離地面高於2米、或師傅需爬梯才能安裝電視、或有邊框需嵌入式安裝等等的話，需收取附加費的，按實際情況而定，請預先通知我們。

〈注意：非實心主力牆不包塌機風險。〉

 

 

 

【國內版小米電視保養條款】

 

小米電視是水貨，由收貨日計起米舖會提供7天保用期及1年售後服務。

 

電視1年內有問題(不包括人為損壞)，客人需自行將電視送來我們火炭辦公室，我們會安排師傅提供免費檢查：

-  收貨日計起首7天內電視有問題，維修費及零件費會由我司負責；

-  收貨7天後至1年內電視有問題，我司只提供免費檢查(不包上門)，維修及零件費需由客人支付，我們檢查後會先報價給客人的。

 

請客人必須保留米舖單據正本，未能出示單據正本將不能獲得售後服務； 而師傅維修完成後我們會再通知客人來驗收。

 

電視屏幕在自取/送貨當刻客人需即時檢查，屏幕有問題或死點有3點或以上才包換機。

 

收貨日計起1年內如有問題，客人如需米舖安排師傅上門檢查及維修，則需屆時另行報價。

 

 

【其他小米貨品保用條款】

 

其他水貨貨品米舖有7天保用，收貨日計起7天內有問題我司會負責維修事宜(不包括人為損壞)，首7天需保留貨品完整包裝及購買單據正本才可享有保用；  客人如對相關貨品的保用事宜有疑問，下單前可先向我們同事查詢。

 

 

 

《注意》

 

客人請先考慮清楚是否需要該貨品才下單購買，本公司標明「貨物出門，恕不退換」，若非本店責任，米舖絕不接受貨品出售後無理退款/換貨。

 

米舖師傅上門為客人完成小米電視安裝離開後，即訂單已默認簽收、客人已檢查屏幕及確認安裝妥當，若師傅離開後客人需師傅再次上門處理安裝事宜則需再收費，及電視問題則按保用條款處理。

〈行貨小米電視則由小米香港負責保養。〉

 

請注意有個別型號小米電視或有機會有多於一個的版本，視乎返貨批次而定，所以同一型號小米電視的包裝或有不同，敬請留意。

 

以上條款如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。

 

以上條款或會因應市場環境及需要而作不定期更新，如有疑問可隨時whatsapp 69970808查詢，本公司恕不對各客戶作另行通知，敬請留意。