購買條款及細則

客人可在米舖網站直接下單購買小米貨品,或whatsapp 下單都可以,如想來我們火炭地址購買,建議先whatsapp預約及留貨,以免剛巧遇到貨品售罄問題。 請注意網站庫存或許存在差異,如需確認庫存請預先whatsapp我們查詢,電話69970808,或你在手機按以下連結就可以直接whatsapp我們:

https://api.whatsapp.com/send?phone=85269970808

 

所有網站訂單一般會在確認款項到賬後1-3個工作天內出貨 (需whatsapp入數證明及訂單號碼到69970808以作確認),部份貨品或需訂貨,敬請留意。

 

如遇缺貨情況,我們會盡快安排補貨; 如訂單出現缺貨超過3個工作天,客人可選擇全數退款,退款一般需3個工作天處理。

 

 

所有貨品我們都會以順豐/中通國際(香港)發貨 (小米電視除外);

小米電視米舖會有自己的師傅負責送貨及安裝的。

 

 

網站內所有貨品均不包郵,運費都是順豐/中通到付的,運費金額以相關快遞公司政策為準,客人在米舖網站下單購物時,可選擇貨品以快遞送貨,還是付款後再whatsapp我們預約時間取貨的;

 

除了小米電視我們自己有師傅送貨外 (需送貨費),其他貨品一般都是以順豐/中通發貨,運費到付。

 

另請注意,有關小米電視的訂單,如客人的送貨地址是港島區/偏遠/有樓梯 均需額外附加費,我們會在收到訂單後再給客人確認送貨位置需否附加費; 而樓梯附加費則視乎電視尺寸而定,逐層計算的,如對附加費有疑問,請先whatsapp 69970808向我們查詢。

另一方面,如客人選擇上牆安裝服務,請注意如牆身並非一般石屎牆/磚牆,例如瓷磚、雲石、大理石、木板等等物料,必須提前通知,或需額外附加費的,按實際情況而定。

 

【小米電視保養條款】

小米電視是水貨,由收貨日計起米舖會提供1年售後服務。

收貨日計起1年內如有問題,客人可自行將電視送來我們火炭辦公室(需預約),我們及後會安排師傅提供免費檢查及維修 (注意不包括零件費),請客人必須保留米舖購買單據正本,未能出示單據正本將不能獲得售後服務;  而師傅維修完成後我們會再通知客人來驗收。

電視屏幕在自取/送貨當刻客人需即時檢查,屏幕有問題或死點有3點或以上才包換機。

收貨日計起1年內如有問題,客人如需米舖安排師傅上門檢查及維修,則需屆時另行報價。

 

【其他小米貨品保用條款】

其他水貨貨品米舖有7天保用,收貨日計起7天內有問題我司會負責維修事宜(不包括人為損壞),首7天需保留貨品完整包裝及購買單據正本才可享有保用;  部份貨品如濾芯、智能廁板等等貨品因牽涉衛生問題一律不切退換,敬請留意,客人如對相關貨品的保用事宜有疑問,可下單前先向我們同事查詢。

 

 

注意:

客人請先考慮清楚是否需要該貨品才下單購買,本公司標明「貨物出門,恕不退換」,若非本店責任,米舖絕不接受貨品出售後無理退款/換貨。

 

請注意同一款貨品每次返貨的版本都未必相同,例如有的是國內版、國際版等等,視乎返貨批次而定,所以同一款貨品可能有幾款不同的包裝,但內裡貨品都是相同的,敬請留意。

 

以上條款如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。

 

以上條款或會因應市場環境及需要而作不定期更新,如有疑問可隨時whatsapp 69970808查詢,本公司恕不對各客戶作另行通知,敬請留意。